غلامحسن تقی نتاج که در جمع مدیران و روسای شعب غرب تهران بزرگ صحبت می کرد با بیان مطلب فوق گفت: بازار نیازمند محصولات جدید اعتباری است و ما با چشم انداز کمک به رونق اقتصادی و تولید ملی و تحقق شعار حمایت از کالای ایرانی محصولات جدید اعتباری بانک را به بازار معرفی کرده ایم.
به گزارش خبرطلایی به نقل از روابط عمومی بانک قوامین، در این همایش که در سالن اجتماعات باشگاه پاس قوامین برگزار و در آن مدیران، روسای شعب غرب تهران بزرگ حضور داشتند، مدیرعامل بانک قوامین ضمن تقدیر از تلاش روسا و کارکنان شعب بانک، از سند راهبردی تحول بانک قوامین به عنوان نقشه راه یاد کرد و گفت: بحث ترجمان سند تحول از لایه های بالای سازمان به لایه های عملیاتی در حال انجام است و رده های مختلف بانک از جمله روسای شعب باید بخش های ضروری و حیاتی آنرا به رده های پایین تر انتقال دهند.
دکتر تقی نتاج از روسای شعب به عنوان روانشناسان و رفتارشناسان بانکی یاد کرد و گفت: سالها تجربه ی کار در بانک و مواجهه با مشتریان مختلف از شما همکاران زحمت کش یک روانشناس و رفتارشناس بانکی ساخته است، و شما می توانید از آن برای رعایت دقیق بهداشت اعتباری در خصوص پرداخت تسهیلات استفاده کنید.
وی افزود: اعتبارسنجی و بهداشت اعتباری در هنگام پرداخت تسهیلات باید با دقت رعایت شود؛ چون این بانک متعلق به ۶ میلیون سپرده گذار و ۱۷۰ هزار سهامدار است که به صورت امانت در دست ما قرار گرفته است.
تقی نتاج ارتقاء کیفیت خدمات در رفتار با مشتریان محترم را لازمه ارتقاء سطح بانک دانست و از حاضرین خواست برای کمک به همکاران در بالا بردن آستا نه ی تحمل رفتاری خود و مشتریان تلاش مجدانه ای داشته باشند.
مدیرعامل بانک قوامین به یکپارچگی سازمانی به عنوان لزوم استمرار حیات با نشاط بانک اشاره کرد و گفت: در مدتی که به عنوان همکار در کنار شما عزیزان بودم، نشان داده اید که از ظرفیت های با ارزش برخوردار هستید و این ظرفیت بالا در قالب یکپارچگی سازمانی می تواند با هم افزائی به سیر صعودی بانک شتاب بیشتری بخشد.
وی کاهش هزینه ها را یکی از راه های افزایش سودآوری دانست و گفت: مدیریت هزینه ها می تواند برگ برنده ای برای تمام بانکهای فعال در کشور باشد.
مدیرعامل بانک قوامین در پایان خطاب به روسای شعب گفت: وظیفه ی سنگینی بر عهده ی شما عزیزان است و لذا تلاش ما این است که از تمام ظرفیت های بانک جهت بهبود و رفتن به سمت سرآمدی و تعالی بانک وزین قوامین استفاده کنیم.