دکتر کاتب در این نشست، از تکمیل چارت اداری شرکت به عنوان یک اتفاق خوب در سال جاری یاد کرد و گفت: بیمه سرمد به عنوان یک شرکت جوان، ظرفیت بالایی در ایجاد تغییرات، راه اندازی دپارتمان های جدید و خلق ارزش های تازه دارد و برعکس شرکت های قدیمی می تواند تغییرات را به راحتی پذیرا باشد.

به گزارش خبرطلایی ، دکتر مجتبی کاتب، به راه اندازی مرکز تماس ۲۴ ساعته در شرکت اشاره کرد و افزود: به زودی سامانه پاسخگویی تلفنی ۱۵۱۶ در راستای تسهیل و تسریع امور مشتریان با امکانات جدید و گسترده راه اندازی خواهد شد.