مدیرعامل بانک سینا با سفر به کرمان از شعب بانک در این شهر بازدید و با کارکنان دیدار و گفت وگو کرد.

به گزارش خبرطلایی به نقل از روابط عمومی بانک سینا، دکتر ایمانی در این دیدارها ضمن قدردانی از زحمات همکاران در تحقق اهداف و تلاش برای ارتقاء عملکرد منطقه گفت: بانک سینا از موقعیت خوبی در نظام بانکی برخوردار است که البته این جایگاه و موقعیت با توجه به ظرفیت ها و توانمندیهای بانک به ویژه سرمایه انسانی کارآزموده، متبحر و متعهد، می بایست بیش از پیش ارتقا یابد و به آنچه شایسته است برسد.

وی خاطرنشان کرد: رعایت اصل مشتری مداری، آگاهی از نیازها و خواسته مشتریان و تلاش برای بهبود سطح رضایت مشتریان از شاخصه های اصلی فعالیت‌هاست که می‌تواند به جایگاه و پیشرفت بانک کمک کند و خوشبختانه بانک سینا درحال حاضر از محصولات و خدمات مناسبی به ویژه در حوزه بانکداری الکترونیک برخوردار است. البته با سیاست‌هایی که به زودی اجرا خواهد شد، شاهد جهش در فعالیت‌ها به خصوص در تجهیز و تخصیص منابع خواهیم بود. بنابراین همکاران می بایست تلاش همه جانبه‌ای را برای معرفی بهینه و مطلوب این خدمات در راستای دستیابی به اهداف و تعالی بانک صورت دهند.

مدیرعامل بانک سینا با اشاره به رویکرد این بانک در پیاده سازی کامل و جامع نظام بانکداری شرکتی، اظهار داشت: در نظر داریم در آینده نزدیک از طریق بازاریابی منسجم و شناسایی مشتریان معتبر و همچنین تعامل مناسب با فعالان حوزه تولید و اشتغال، جامعه پزشکی، متخصصین و اعضای هیات علمی، ادارات و سازمان‌ها، جامعه علمی و دانشگاهی کشور و موسسات معتبر، زمینه تحولات اساسی در فعالیت‌ها و عملکردهای بانک را توسعه دهیم.

دکتر ایمانی به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان مبنی بر کاهش فرایندهای اداری و خدمات رسانی سریع، اختیارات لازم جهت پرداخت تسهیلات به شرکت‌ها و مجموعه‌های بزرگ و متعامل با بانک را با تاکید بر رعایت اصل اعتبارسنجی به مدیریت منطقه کرمان تفویض کرد.

گفتنی است؛ در جریان این بازدیدها، همکاران شعب، مسائل و موانع پیش روی فعالیت‌ها را مطرح کردند و مدیرعامل بانک، دستورات لازم را برای بهبود و رفع مشکلات پیش رو صادر کرد.