معاون فنی اشخاص بیمه معلم گفت: با توجه به فراوانی تعداد بیمه شدگان در قرارداد حوادث تحصیلی مشتمل بر چهارده میلیون دانش آموز، بیمه معلم در مسیر تکامل خدمت رسانی به بیمه شدگان، تسهیل در ارایه خدمت را در دستور کار قرار داده است.

به گزارش خبرطلایی به نقل از روابط عمومی بیمه معلم، عباس معینی در آستانه سیزده آبان (روز دانش آموز) با تشریح نحوه خدمت‌رسانی این شرکت به جامعه بزرگ دانش آموزان، از بازنگری قرارداد در قالب تسهیل در خدمت‌رسانی خبر داد و تصریح کرد: فرم‌های اعلام خسارت بازبینی و یکسری داده‌ها اضافه گردیده که بر مبنای آن خدمت رسانی با سرعت عمل بیشتری انجام پذیرد.

وی افزود: با پرداخت هزینه‌ها و غرامت به حساب شماره شبا مشخص شده در فرم اعلام خسارت واریز می‌گردد که در واقع با این امر از مراجعه مجدد اولیا دانش آموزان جلوگیری و در وقت و هزینه ایاب و ذهاب آنان صرفه جویی می‌شود.

معاونت فنی بیمه‌های اشخاص بیمه معلم در ادامه افزود: با دریافت شماره تلفن همراه اولیا دانش آموزان (فرم اعلام خسارت) اطلاعات مربوط به میزان پرداخت خسارت و بیمه نامه پیامک می‌شود تا زیان دیدگان از زمان و میزان خسارت پرداختی مطلع باشند.

عباس معینی با اشاره به بازنگری بیمه معلم در خدمت رسانی با توجه به گستردگی دانش آموزان در بیش از ۱۱۰ هزار واحد آموزشی در سراسر کشور عنوان داشت: تحویل مدارک خسارات از طریق شعب، باجه‌ها و شبکه فروش (بالغ بر ۱۵۰۰ نمایندگی) بیمه معلم تسری یافته است، تا دسترسی به مراکز خدمت رسانی بیمه معلم به بیمه شدگان افزایش یابد.

این مقام مسئول در بیمه معلم با اشاره به دیگر اقدامات بیمه معلم در راستای بازبینی و افزایش کیفیت خدمات رسانی بیمه معلم به دانش آموزان سراسر کشور گفت: در راستای سنجش عملکرد بیمه معلم، رضایت سنجی گسترده‌ای در سطح کشور درخصوص خدمات ارایه شده صورت گرفت که بر اساس نظرسنجی‌ها رضایت ۸۰ درصدی اخذ گردید و امیدواریم بتوانیم با تداوم تسهیل خدمات، رضایت بالاتر از ۸۰ درصدی را کسب نماییم.

معاون فنی بیمه‌های اشخاص بیمه معلم در ادامه به بازبینی قرارداد دانش‌آموزی اشاره کرد و گفت : غرامت فوت ناشی از حادثه به ده میلیون تومان افزایش یافت، هزینه‌های پزشکی ناشی از حادثه به دو میلیون تومان و همچنین جراحی های بیمارستانی به دو میلیون تومان افزایش یافته است.

عباس معینی متذکر شد: بیمه مسئولیت کارکنان آموزش و پرورش و دانش‌آموزان و اماکن متعلق به آموزش و پرورش و همچنین اردوهای آموزشی و اردوهای راهیان نور نیز در زمره خدمات بیمه معلم قرار می‌گیرند.

معاون فنی اشخاص بیمه معلم تصریح کرد: تداوم شش ساله قرارداد آموزش و پرورش با بیمه معلم در سایه رضایت جامعه فرهنگیان از خدمات بیمه معلم حاصل شده است و این شرکت بیمه‌ای تلاش می‌کند تا با تسهیل خدمت‌رسانی، رضایت حداکثری را کسب نماید.